Política de Devoluções

Leia os nossos termos e condições para devoluções e trocas.

1. Visão Geral

A nossa política dura 30 dias. Se passarem 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar por usar e na mesma condição em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

2. Reembolsos (se aplicável)

Assim que a sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um email para notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.

3. Trocas (se aplicável)

Só substituímos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um email para support@mxmlondon.com e envie o seu item para: Rua da MXM London, Luanda, Angola.

4. Envio

Para devolver o seu produto, deve enviá-lo para: Rua da MXM London, Luanda, Angola.

Você será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.